Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia.
Más información

NUESTRAS POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN


La política de devolución de Saccheria F.lli Franceschetti te permite cambiar de idea en cuanto a tu compra y devolver el artículo comprado, sin tener que especificar el motivo, en un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de entrega, a menos que el derecho de anulaciónesté excluido da la normativa aplicable.

Si devuelve el artículo, tendrá derecho a obtener el reembolso del precio pagado por la compra del producto que ha sido devuelto (sin incluir los gastos de envío). Sin embargo, si compra en calidad de "consumidor" y decide rescindir el contrato de venta en un plazo de catorce días naturales desde la fecha de entrega de los productos, se le reembolsará, además del precio pagado por la compra del producto, los gastos de envío relacionados con el método de envío más económico ofrecido por Saccheria F.lli Franceschetti, incurrido para recibir el producto. Le recordamos que los gastos de devolución pueden variar según la cantidad, el tamaño y el peso de los artículos. Saccheria F.lli Franceschetti ofrece diferentes métodos de devolución según el producto que desea devolver.

Los artículos fabricados bajo petición que no estén dañados, defectuosos o incorrectos, no podrán devolverse gratuitamentes.


Para realizar la devolución de acuerdo con la política de Saccheria F.lli Franceschetti, debe informarnos en el plazo indicado anteriormente siguiendo las instrucciones que encontrará en la página Devolver un artículo.

Debe realizar la devolución de los productos siguiendo las instrucciones disponibles en el Centro de devoluciones en línea sin demora y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de creación de la etiqueta de devolución. Saccheria F.lli Franceschetti no asume los costes de devolución de los artículos.

Nota:  Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron entregados. Los artículos comprados como nuevos deben devolverse intactos, sin usar y sin daños. Los artículos comprados como usados no deben mostrar signos de desgaste que no sean los presentes en el momento de la entrega o daños.

Los artículos personalizados o claramente personalizados están excluidos del derecho de anulación de conformidad con nuestras políticas de devolución.

Nota: Como se indica en nuestras políticas de devolución, un artículo devuelto debe presentar las mismas condiciones en que fue recibido. Esto significa que los artículos nuevos deben devolverse en las condiciones exactas en que fueron recibidos por Saccheria F.lli Franceschetti. Si los artículos devueltos no se reciben en estas condiciones, los reembolsos pueden sufrir una reducción.


PRODUCTOS PERSONALIZADOS


Le recordamos que las siguientes políticas se aplican a los artículos fabricaados a medida o personalizados por el vendedor bajo petición:
  • Si cambias de opinión en relación con tu compra y deseas devolver el artículo ejerciendo el derecho de anulación, Saccheria F.lli Franceschetti generalmente no está obligada a aceptar la devolución ni a ofrecerte un cambio.
  • Sin embargo, si el producto que recibiste está dañado, defectuoso o no cumple con la descripción, puedes beneficiarte de la garantía legal de conformidad, contactando con Saccheria F.lli Franceschetti para informar de la no conformidad identificada.


ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES


Cuando devuelvas un producto por cualquier motivo, deberás devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibiste de Saccheria F.lli Franceschetti. En este sentido, debes eliminar, retirar y borrar por completo cualquier dato personal suyo y/o de terceros potencialmente presentes en el mismo producto. Serás completamente responsable de cualquier incumplimiento relativo a los datos personales que pueda ocurrir si no respetas lo anterior. Debes eliminar del producto devuelto y del embalaje que contiene el producto devuelto cualquier objeto que no pertenezca al producto tal y como lo recibiste inicialmente de Saccheria F.lli Franceschetti. Saccheria F.lli Franceschetti no asume ninguna responsabilidad por los objetos que hayas dejado por error en el producto o dentro del embalaje que contiene el producto devuelto. Aceptas que el producto devuelto se convierte en propiedad de Saccheria F.lli Franceschetti, y que Saccheria F.lli Franceschetti tiene el derecho de vender el mismo producto a terceros, a su completa discreción.




NOS TOMAMOS EN SERIO EL SERVICIO DE DEVOLUCIONES, ¡CONTACTA CON GIGI PARA CUALQUIER CONSULTA!

Gigi Piazzoli




Cargando
Cargando